Garantie op breuk bij bedrukt glaswerk verzending

Stel je voor: je bestelt een prachtig gepersonaliseerd glas met je eigen naam of logo. Je staat te popelen om hem te gebruiken. Dan komt het pakketje aan en is er een barst in. Balen!

Bij ons begrijpen we dat heel goed. We willen dat je zonder zorgen kunt genieten van je bedrukte servies.

Daarom hebben we een waterdichte garantie op breuk bij verzending. Dit is ons belofte aan jou, zodat je altijd weet waar je aan toe bent.

Wat is garantie op breuk bij verzending?

Garantie op breuk bij verzending betekent simpelweg dat we verantwoordelijk zijn als je bedrukte glaswerk kapot aankomt. Het maakt niet uit wat er onderweg is gebeurd; als het bij levering gebroken is, lossen we het op. Dit is een specifieke service voor breekbare producten zoals glaswerk.

Je hoeft je geen zorgen te maken over extra kosten voor iets waar je niets aan kunt doen.

Wij nemen de volledige verantwoordelijkheid voor de reis van ons atelier tot aan je deur. Deze garantie dekt alle glazen in ons assortiment.

Denk aan bierglazen, wijnglazen, longdrinkglazen en zelfs speciale theeglazen. Als je een bestelling plaatst met bedrukt servies, is dit automatisch inbegrepen. We vinden het namelijk niet meer dan normaal dat je krijgt wat je besteld hebt, in perfecte staat. Zo weet je dat je veilig shopt bij ons.

Waarom is deze garantie zo belangrijk?

Bedrukt glaswerk is kwetsbaar. Een glas kan breken door een schok of een val tijdens het transport.

Zonder garantie zou jij zelf de schade moeten betalen. Dat is niet alleen vervelend voor je portemonnee, maar ook voor je humeur. Niemand wil een kapot cadeau of een incomplete set glazen ontvangen.

Wij willen dat je positieve ervaring begint bij het uitpakken. Deze garantie zorgt voor vertrouwen.

Je weet dat we achter onze kwaliteit staan, zelfs na het verzenden.

Het maakt bestellen veel relaxter. Je hoeft niet bang te zijn voor risico’s op breuk. Bovendien stimuleert het ons om de verpakking steeds beter te maken. We willen dat elk glas veilig aankomt, zonder uitzondering.

Hoe werkt de garantie in de praktijk?

Als je een kapot glas ontvangt, neem je direct contact op met onze klantenservice voor bedrukt glaswerk. Dit kan via e-mail of telefoon, net wat jou het beste uitkomt.

Stuur een paar foto’s van de schade en je ordernummer mee. We reageren snel, meestal binnen 24 uur.

Je hoeft het kapotte glas niet terug te sturen; we vertrouwen op je verhaal. Zodra we de melding hebben, sturen we direct een nieuw glas op. Geen vragen over oorzaak, zonder extra kosten.

“Een kapot glas is bij ons nooit een probleem. We lossen het meteen voor je op, zonder gedoe.”

We verzenden het nieuwe glas binnen 2 werkdagen. Als het om een speciaal ontwerp gaat, zoals een logo of een specifieke tekst, drukken we deze kosteloos opnieuw dankzij onze garantie op bedrukt glaswerk.

Zo ben je snel weer voorzien van je favoriete bedrukte servies. We hanteren een tijdslimiet van 14 dagen na ontvangst. Meld de breuk dus snel, zodat we je kunnen helpen. Ons doel is om je zo min mogelijk werk te laten doen. We regelen alles voor je, van de controle tot de nieuwe verzending.

Varianten en prijzen: wat kost de garantie?

De garantie op breuk is volledig gratis inbegrepen bij elke bestelling. Je betaalt niets extra voor deze service.

Of je nu één glas bestelt of een set van 10, de dekking blijft hetzelfde.

Dit is onderdeel van onze standaard service. We vinden dat dit bij kwalitatief glaswerk hoort, zonder uitzondering. De prijs van de glazen zelf varieert per model.

Een simpel bedrukt bierglas kost bij ons rond de €8 tot €12 per stuk. Voor een luxe wijnglas met een speciaal ontwerp rekenen we tussen €10 en €15. Sets van 6 glazen zijn vaak voordeliger, bijvoorbeeld €45 voor een set bierglazen. De garantie dekt altijd de volledige vervanging, zonder dat je nog een cent bijbetaalt.

Er zijn geen verschillende garantiepakketten te kopen. Iedereen krijgt dezelfde sterke service.

Wel is het slim om te kijken naar de verzendkosten, die zijn vaak laag of gratis bij grotere bestellingen. Ons aanbod is simpel en transparant, zonder verborgen kosten.

Praktische tips om breuk te voorkomen

We verpakken je glazen super veilig, maar je kunt zelf ook dingen doen.

Zet het pakket stabiel neer bij ontvangst, niet op een hobbelige ondergrond. Controleer direct of de verpakking intact is. Als het doosje ernstig beschadigd is, neem dan meteen contact op, zelfs voordat je opent.

Dit helpt ons om problemen sneller te herkennen. Bewaar de glazen op een vaste plek, uit de buurt van randen of zware voorwerpen.

• Verwijder de glazen voorzichtig uit de doos.
• Controleer op barsten bij het eerste gebruik.
• Was ze op een lage temperatuur in de vaatwasser.
• Meld schade altijd binnen 14 dagen.

Gebruik een zachte doek om ze af te nemen, niet te hard wrijven.

Als je een set glazen cadeau geeft, adviseer dan om ze voorzichtig uit te pakken. Mocht er toch iets misgaan, bel of mail ons direct. We zijn er om je te helpen, zonder stress. Met deze handige onderhoudstips en onze garantie geniet je zorgeloos van je gepersonaliseerde glaswerk. We staan garant voor kwaliteit en service, elke dag weer.